鈴鹿オフィスワーク医療福祉専門学校
学校法人　鈴鹿文化学園
鈴鹿ｵﾌｨｽﾜｰｸ医療福祉専門学校

〒514-0826　
三重県鈴鹿市住吉2丁目24-9
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　１ヶ月遅れの報告になってしまいましたが、９月に実施された体験入学会を紹介します。願書受付を来月にひかえ、多くの高校生の方が参加してくれました。今回は病院の受付電話応対をテルコーチという機械を使って高校生の方に体験していただきました。
　電話の取り方から色々なケースです。電話をかけてくる相手や要件は様々です、臨機応変に対応しましょう

■体験事例　
　　　①　電話をとったら・・・
　　　②　相手の声が聞き取りにくい・・・
　　　③　相手が誰か分からない・・・・
　　　④　間違い電話がかかってきたとき・・・
　　　　 ⑤　相手を待たせるばあい・・・・
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　などを体験していただきました。


まずは全員で説明を聞きます しっかりメモをとります
いよいよ一人ずつ挑戦です

メモを見ながらですがしっかり
　　　　　　　　　できていました
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